INstructivo de como comprar en la tienda de Elida Rosa

  • Cómo sé que voy a recibir mi compra?

Cuando enviamos tu Elida Rosa te comunicamos el número de seguimiento para que puedas seguirlo desde la página de OCA.
 

  • Qué pasa si viene OCA y no estoy para recibirlo?

Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir el paquete a tu nombre. Si recibiste una visita y no hubo nadie para abrirles, OCA vuelve a pasar al día siguiente. Luego de dos visitas sin éxito, el envío queda en la sucursal de OCA más cercana para que puedas retirarlo.
 

  • No tengo horarios fijos, y no sé si va a haber alguien para recibir mi Elida Rosa...

Nuestra recomendación es que hagas el envío a la sucursal de OCA más cercana para poder retirarlo cuando puedas.
 

  • Qué pasa si el producto que recibo no es el que compre?

Si algo no sucede como esperabas lo más importante es que nos escribas para contarnos. Si recibiste un producto que no era el que compraste te pedimos que nos mandes un mail a contametodo@elidarosa.com.ar con el asunto “CAMBIOS” y una foto del producto que llegó a tu casa. Te vamos a enviar un Elida nuevo lo más rápido que podamos :)

  • Qué pasa si el producto llega roto?

Si esto llegara a suceder, por un mal manejo de la empresa de transporte, avisanos ni bien lo recibas para poder hacer el reclamo. Nosotros te vamos a enviar un producto nuevo sin costo. La demora y color varían segun disponibilidad.

  • Puedo ver los productos antes de comprar?

Seguro!! En este mapa encontrás nuestros puntos físicos de venta.

  • Si elijo retirar por el taller de Elida Rosa, cuanto tiempo tengo para buscarlo?

Tenés 30 días corridos desde el día que te avisamos que tu pedido está listo. Podés pasar de lunes a viernes de 9 a 13 y de 16 a 20hs. Dirección: Lima 1928 (Córdoba Capital).

  • Puedo poner los productos en el microondas?

Seguro!! Cocinamos nuestros objetos a muy altas temperaturas, lo que los vuelve aptos para este tipo de usos.

  • Por qué se llaman Elida Rosa?

Elida Rosa Giraudo es mi abuela (Ivonne). Para mi es un ejemplo de mujer libre, para su época y sus condicionamientos claro. Hoy tiene 82 años y está llena de energía, sale a caminar todos los días, cuida sus plantas y va al colegio. Claramente mi hashtag #Elidameinspira va dedicado a ella, como toda esta marca.